PRÁCTICAS DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE TURISMO ACTIVO
¿Te gustaría realizar prácticas en un E-Commerce? ¿Te defiendes bien al teléfono? ¿Tienes buenas habilidades de comunicación? ¿Se te da bien organizar actividades y eventos para grupos reducidos? ¿Eres proactivo y organizado? ¡Entonces eres nuestro candidato!Buscamos candidatos que quieran realizar prácticas en el DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RESERVA ONLINE de nuestro portal líder en reservas de actividades de ocio y aventura. Se requiere incorporación inmediata y las prácticas se desarrollarán de forma presencial desde nuestras oficinas del centro de Madrid. ¿Qué funciones vas a desempeñar? -Resolución de incidencias (cambios de reserva, reubicaciones, devoluciones, búsqueda de nuevas actividades para realizar, etc. )-Apoyo telefónico a nuestros usuarios para gestionar sus reservas de actividades de ocio y aventura. -Organización y gestión de actividades de aventura para grupos reducidos. -Búsqueda de actividades de ocio y aventura que mejor se adapten a los requerimientos de nuestros usuarios. -Atención al cliente de usuarios nacionales e internacionales. ¿Qué ofrecemos? -Formar parte de un equipo joven, dinámico y 100% internacional. -Conseguir experiencia con posibilidades REALES de incorporación a la plantilla una vez terminado el periodo de prácticas. -Excelente ambiente de trabajo. Condiciones de las prácticas:-Turno de TARDE: de Lunes a Viernes de 15 a 21 h-Duración: 4-6 meses según tu disponibilidad. -Beca: 300 € brutos mensuales + comisiones del departamento. -Idiomas: Inglés o Francés nivel medio-alto. Se valorará el conocimiento de algún otro idioma (italiano, alemán o portugués)-Incorporación inmediata-Imprescindible poder firmar convenio de prácticas con centro de estudios
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