Técnico de Soporte Informático
Este perfil formará parte del equipo de la Software Factory de The Key Talent, empresa que desarrolla productos tecnológicos para procesos de Recursos Humanos (Reclutamiento y Assessment Center)
Encargado de:
- Proceso de Quality Assurance del producto
- Recoger el Feedback y las Analíticas de usuario Gestión de Incidencias
Contará con las siguientes responsabilidades:
- Gestión de Calidad : realizará testeos de los productos para comprobar el funcionamiento adecuado de nuestros softwares. Además, deberá detectar los posibles errores para que se pueda resolver
- Análisis : Dar apoyo en la realización de analíticas de soporte y calidad de los productos
- Operar Herramientas de Gestión (Back Office) : es por ello que deberá tener conocimientos en productos de software
- Soporte de Primer Nivel a los productos de las herramientas: Dar respuestas a partner/cliente interno sobre dudas de las herramientas y recepción de incidencias Dar respuesta Inmediata
Requisitos del Puesto:
- Grados en Ciencias Sociales (Administración de empresas, Economía, Psicología…), Ingenierías técnicas y que hayan completado su formación con postgrados orientados hacia Analytics & Big Data, Project Management, y Recursos Humanos y que se sientan atraídos por la tecnología.
- Agilidad de aprendizaje y muchas ganas de aprender
- Capacidad analítica y orientación al detalle
- Capacidad resolutiva y servicio a cliente
- Comunicación y trabajo en equipo
- Nivel de inglés avanzado (mínimo B2).
En The Key Talent desarrollamos software para ayudar a las grandes empresas a transformar la forma en la que reclutan y evalúan el talento de sus empleados y candidatos.
Nuestras soluciones son usadas por grandes empresas por todo el mundo.
Somos un equipo apasionado de especialistas en recursos humanos, psicómetras, desarrolladores de software y especialistas en marketing digital. Tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Costa Rica, Chile, República Dominicana y Portugal pero ambicionamos crecer mucho más.
¡Sea el primero en responder a este anuncio de trabajo!
-
¿Por qué está buscando trabajo en Trabajas.es?
Crear alerta de empleo
Cada día nuevos anuncios de trabajo Puede elegir entre una amplia gama de trabajos: nuestro objetivo es ofrecer una selección lo más amplia posible Déjenos enviar nuevos anuncios por correo electrónico Sea el primero en responder a las nuevas ofertas de empleo Todos los anuncios de trabajos en un único lugar (de empleadores, agencias y otros portales) Todos los servicios para demandantes de empleo son gratuitos Le ayudaremos a encontrar un nuevo empleo