Técnico/a de Apoyo Informático
REF 624: TÉCNICO/A DE APOYO INFORMÁTICO La Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas F. S. P. (en adelante FIIAPP), precisa la contratación de un/a Técnico/a de Apoyo Informático para el área de Sistemas de Información y Transformación Digital. Se ofrece contrato laboral indefinido e incorporación inmediata en las oficinas de la FIIAPP en Madrid. El salario de esta posición de 27. 000€ brutos anuales. La presente convocatoria tendrá en cuenta el principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres por lo que se refiere al acceso al empleo, de acuerdo con el artículo 14 de la Constitución Española, la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo y la Resolución de 29 de diciembre de 2020, de la Secretaría General de Función Pública, por la que se publica el Acuerdo de Consejo de Ministros de 9 de diciembre de 2020, por el que se aprueba el III Plan para la igualdad de género en la Administración General del Estado y en los Organismos Públicos vinculados o dependientes de ella.
1. FUNCIONES DEL PUESTO
Las funciones genéricas a desarrollar en el desempeño del puesto son:
- Apoyar en la gestión física y lógica de la red interna y la seguridad perimetral
- Apoyar en la gestión de la infraestructura física y lógica de servidores de FIIAPP
- Apoyar en la revisión de las backups de manera proactiva.
- Proporcionar atención y soporte a las necesidades en materia de informática de
- Realizar el desarrollo y la implementación de las diferentes mejoras propuestas
- Realizar el mantenimiento y la gestión del ciclo de vida completo de los equipos
- Apoyar en la elaboración de pliegos, licitaciones y/o contratos aportando
- Realizar las altas, bajas y modificaciones de los usuarios en el sistema
- Apoyar en la elaboración de manuales formativos, material multimedia
- Impartir puntualmente formación en materia informática.
- Gestionar, mantener y evolucionar las herramientas y plataformas tecnológicas
- Organizar, archivar, y gestionar la documentación generada en el día a día con
- Asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad del Área, su trazabilidad
- Colaborar activamente en la interlocución con proveedores de servicios
- Promover mejoras en su ámbito de actuación que puedan resultar en eficiencia
- Comunicar a sus superiores directos cualquier desviación que pudiese detectar
- Colaborar activamente en la ejecución periódica de los Controles de Seguridad
2. REQUISITOS
- Titulación en Formación Profesional de Grado Superior de la rama de Informática
- Experiencia laboral, de al menos 3 años, trabajando en departamentos de
- Experiencia laboral, de al menos 2 años, en tareas de atención a usuarios y
- Disponibilidad para la incorporación inmediata. Nacionalidad de cualquier país
- No haber sido separado o despedido, mediante sanción disciplinaria, del servicio
MÉRITOS (ver baremo de méritos en tabla adjunta):
- Experiencia laboral adicional a la requerida dando soporte a usuarios. (CV).
- Experiencia laboral adicional a la requerida trabajando en departamentos de
- Experiencia laboral en Windows Server y servicios asociados, AD / DNS / DHCP
- Experiencia laboral en entornos de red corporativos. (CV).
- Experiencia laboral en entornos Microsoft 365: Sharepoint, Navision, Dynamics
- Formación y/o experiencia laboral en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
- Formación específica en sistemas operativos Windows y/o Bases de Datos.
- Nivel de inglés. (CV+ PRUEBA).
- Conocimientos específicos relacionados con las funciones descritas para el
- Adecuación general del perfil al puesto, valorando el ajuste de la candidatura con
3. SISTEMA SELECTIVO El proceso de selección tendrá diferentes fases:
- Fase de criba curricular para validar el cumplimiento de los requisitos
- Fase de valoración de méritos. En función del número de candidaturas que
- Fase de pruebas: realización de prueba/s de idiomas, conocimientos y/o
- Fase de entrevistas: cuya finalidad es valorar la adecuación general del perfil al
En el caso de las pruebas de idiomas, tanto si son requisitos como méritos, quedarán exentos/as de su realización:
- Aquellas candidaturas que hayan realizado un proceso de selección con FIIAPP
- Las candidaturas que aporten Certificados oficiales de idiomas, con fecha
SOLO se repetirán pruebas de nivel cuando, habiendo realizado una en el marco de un proceso selectivo de FIIAPP y no habiendo alcanzado el nivel requerido, haya transcurrido un mínimo de un año desde la anterior prueba o se justifique documentalmente, que la persona ha tenido una estancia de al, menos tres meses en el país cuyo idioma se evalúa, o haya realizado una formación intensiva (60 h) en el idioma.
Aquellas candidaturas que hayan realizado un proceso de selección con FIIAPP en los cinco años anteriores a la fecha de la presente convocatoria, quedarán también exentas de la realización de la prueba de Excel. El proceso de selección es, en condiciones normales, secuencial, es decir, una candidatura que no cumpla requisitos (fase de criba curricular) no pasará a la fase de valoración de méritos, y así sucesivamente con la fase de pruebas y la fase de entrevista. Puede ocurrir que, por necesidades de urgencia, alguna fase del proceso se desarrolle en paralelo, por ejemplo, una candidatura puede ser convocada para la realización de la prueba de idiomas, con el objetivo de verificar el cumplimiento del requisito, a la vez que se valoran sus méritos, sin que ello suponga que se haya superado la fase de criba curricular.
Podrán también, a lo largo del desarrollo del proceso de selección, requerirse referencias de la candidatura o la aportación de documentación que confirme la veracidad de determinados requisitos y méritos. Así mismo se podrá contar con la asistencia de consultoras externas a FIIAPP para la realización de alguna de las fases del proceso. Una vez realizadas todas las fases del proceso selectivo, se procederá a publicar en la página web de la FIIAPP, la adjudicación de la plaza/s, mediante los códigos identificativos asignados al inicio del proceso. El/la candidato/a que lo considere oportuno dispondrá de 10 días hábiles a partir del siguiente a la publicación de la adjudicación, para presentar reclamación contra el proceso de selección, que podrá ser remitida por correo electrónico a la dirección de seleccionrrhh@fiiapp. es. La Dirección de RRHH junto con la Secretaría General resolverá motivadamente las reclamaciones presentadas. La duración máxima estimada del proceso de selección será de 4 meses, a contar desde la finalización del plazo de presentación de candidaturas.
4. TRIBUNAL DE SELECCIÓN El Tribunal de selección titular, y en su defecto el suplente, tiene la siguiente composición:
a) Tribunal titular:
- Gerente
- Director de Sistemas de Información y Transformación Digital
- Directora de RRHH
- Representante de las personas trabajadoras
b) Tribunal suplente
- Secretaría General
- Responsable Equipo Informática
- Jefa de Área de RRHH
- Representante de las personas trabajadoras
5. PLAZO DE PRESENTACION DE CANDIDATURAS Y DOCUMENTACION A
APORTAR
El plazo de recepción de candidaturas finaliza el día 28 de noviembre de 2023 a las 23. 59h. Las personas interesadas en presentar su candidatura deberán presentar la siguiente documentación: Documentos OBLIGATORIOS
- Curriculum Vitae
- Formulario CUMPLIMENTADO. Pinche en el siguiente enlace para acceder y
de datos de la convocatoria. A efectos de acreditar y poder valorar adecuadamente su candidatura, conforme a los Términos de Referencia de la convocatoria, se deben indicar clara y completamente, la información relativa a los requisitos y méritos.
- Vida Laboral actualizada. Se considerarán como actualizados, los certificados
Documentos OPCIONALES
- Certificados oficiales de idiomas. Recordamos que, no son considerados
El Formulario se recibe, de manera automática por el Dpto. de RRHH de FIIAPP, una vez cumplimentado y pulsado el botón de enviar. Le recomendamos que revise bien la información contenida en el mismo, antes de pulsar enviar, ya que sólo se admite una respuesta por candidatura. El CV, la vida laboral actualizada, y en caso de optar a la exención de las pruebas de idiomas, el/los certificado/s oficial/es, deberá/n remitirse, preferiblemente, por vía electrónica a la dirección seleccionrrhh@fiiapp. es, indicando en el asunto la REFERENCIA del puesto al que está presentando su candidatura. También, podrá remitir su candidatura por correo postal a la sede de FIIAPP, a la atención del Dpto. de RRHH, calle Beatriz de Bobadilla, 18 - Madrid 28040, indicando, igualmente en el sobre, la REFERENCIA del puesto. TODOS los documentos, obligatorios y opcionales si aplica, deben presentarse antes de la finalización del plazo establecido. No presentar todos los documentos en plazo y forma, será motivo de exclusión del proceso de selección. Una vez finalizado el plazo de recepción de candidaturas, las personas que hayan presentado su documentación en plazo, recibirán en su correo electrónico un código identificativo personal. Este código será el utilizado para salvaguardar sus datos personales a lo largo del proceso de selección y en el momento de la publicación en la página web de FIIAPP de la resolución del mismo.
Si requiere alguna otra información, puede dirigirse al Departamento de Recursos Humanos de la FIIAPP a través del correo electrónico seleccionrrhh@fiiapp. es
Méritos Puntuación Puntuación
Máxima
Experiencia laboral adicional a la requerida dando soporte a usuarios
CV 0, 20 ptos mes trabajado
5 puntos
Experiencia laboral adicional a la requerida trabajando en departamentos de sistemas / redes / TI
CV 0, 20 ptos mes trabajado
5 puntos
Experiencia laboral en Windows Server
y servicios asociados, AD / DNS / DHCP
/ RDS / Azure AD.
CV 0, 20 ptos mes trabajado
5 puntos
Experiencia laboral en entornos de red cor
¡Sea el primero en responder a este anuncio de trabajo!
-
¿Por qué está buscando trabajo en Trabajas.es?
Crear alerta de empleo
Cada día nuevos anuncios de trabajo Puede elegir entre una amplia gama de trabajos: nuestro objetivo es ofrecer una selección lo más amplia posible Déjenos enviar nuevos anuncios por correo electrónico Sea el primero en responder a las nuevas ofertas de empleo Todos los anuncios de trabajos en un único lugar (de empleadores, agencias y otros portales) Todos los servicios para demandantes de empleo son gratuitos Le ayudaremos a encontrar un nuevo empleo