Brand Ambassador Becario/a - Aeropuerto de Alicante - Prácticas - HERTZ - (Alicante)
Empresas: HERTZ
Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? Te atrae la orientación al cliente? Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Brand Ambassador de la oficina de Hertz y Firefly del Aeropuerto de Alicante, te encargarás de: - Actuar como Embajador/a ante el cliente, dando la bienvenida con la máxima amabilidad y atención y agradecer al cliente alquilar con Hertz. - Dar apoyo e información, soporte, guía y atención personalizada al cliente. - Informar al cliente a su llegada sobre la documentación necesaria a aportar en mostrador si tiene reserva, dependiendo del tipo de cliente o reserva, además de informar sobre los servicios adicionales y flota especial en promoción. - Ayudar a aquellos clientes con necesidades especiales "Priority", (Personas de edad avanzada, uso de sillas de ruedas o muletas, clientes con niños pequeños, etc), dándoles asistencia. - Practicar la escucha activa para entender el "rental journey" que el cliente precisa. - ¡Sé un buen anfitrión!. Tu fecha de incorporación será el 1 de junio hasta el 30 de septiembre, en horario rotativos de lunes a domingo, tenemos varios turnos disponibles Te ofrecemos: - Beca remunerada de 400 mes / bruto. - Horario parcial que te permitirá compaginar con estudios u otras actividades. - Un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural, donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.
Requisitos : IMPRESCINDIBLE posibilidad de firmar convenio con la universidad o centro de estudio (mínimo 3 meses). - Cursar los últimos años de la carrera o estudios superiores de Turismo o similar. - Ganas de desarrollarte profesionalmente y formar parte de un gran equipo. - Nivel alto de inglés, valorando otros idiomas.
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