ASESOR/A POSTVENTA
Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a asesor/a postventa para un importante grupo de automoción en Jaén. Funciones:-Recepción e inspección visual de vehículos en el taller. -Mantener contacto permanente con los clientes, proporcionando información clara y precisa. -Apertura de órdenes de reparación y definición de plazos de entrega. -Elaboración y explicación de presupuestos. -Facturación de servicios. -Coordinación con el taller para el seguimiento de reparaciones. -Gestión de garantías y servicios. -Manejo de vehículos de sustitución. -Explicación detallada de facturas y trabajos realizados a los clientes. -Entrega de vehículos y asesoramiento post-servicio. -Promoción de ventas cruzadas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosExperiencia demostrable de al menos dos años como Asesor/a de Servicio en concesionario oficial de automoción. Formación Profesional Grado Medio o Ciclo Formativo Grado Medio. Residencia en Jaén o cercanías, o disponibilidad para cambiar de residencia. Conocimientos sólidos de mecánico/a y formación técnica para argumentar con clientes. Familiaridad con algún DMS (Dealer Management System) del sector automotriz. Habilidad en gestión telefónica de citas, incidencias y asesoramiento técnico/a y comercial. Persona responsable, proactiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el cliente. Conocimientos de ofimática. ¿Qué ofrecemos? Contratación indefinida#J-18808-Ljbffr
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