Agente de Reservas / Oficinas Centrales de Senator Hotels & Resorts (Roquetas de Mar)
Requisitos mínimos
-Experiencia y/o formación en Turismo.
- Experiencia en ventas y servicio de atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office.
- Inglés fluido oral y escrito, mínimo B2 (se valorarán otros idiomas).
Descripción
¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Tienes experiencia previa en el sector de las ventas? Desde Senator Hotels & Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería).
¿En qué consistirá tu día a día?
- Atención, asesoramiento y venta telefónica.
- Intermediación entre cliente y agencias.
- Soporte al cliente en destino, en coordinación con la recepción.
- Introducir reservas en nuestro sistema.
- Gestiones administrativas tales como, soporte vía mail a cualquier consulta recibida, envío de presupuestos, reclamación de pagos, gestión de la extranet de los distintos turoperadores y revisión de la información publicada, tanto en folleto como en web, entre otras.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia o formación en Turismo.
- Experiencia en ventas y servicio de atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office.
- Inglés fluido oral y escrito, mínimo B2 (se valorarán otros idiomas).
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación a un equipo joven y dinámico.
- Contrato fijo discontinuo.
- Jornada completa.
- Posibilidad de formación y desarrollo.
- Ventajas como colaborador/a Senator.
En Senator Hotels & Resorts sabemos que las personas que integran nuestro equipo son clave para nuestro éxito. Asimismo, estamos firmemente comprometidos con nuestro entorno social y medioambiental, y trabajamos día a día para mejorar nuestras iniciativas al respecto. Si te sientes identificado con nuestros valores corporativos (compromiso, superación, trabajo en equipo, pasión y entusiasmo, excelencia, sostenibilidad, responsabilidad social y desarrollo local) no dudes en unirte a nuestra Familia SHR.
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- Inglés - Nivel Avanzado
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