URGE Soporte técnico informático de N1 contrato TEMPORAL
En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar de manera temporal trabajadores para soporte técnico / helpdesk con formación en informática para uno de nuestros clientes FUNCIONES:
- Recepción de llamadas y tickets para dar soporte técnico (correo electrónico, hosting, Web, O365, servidores virtuales. . )
- Atención de llamadas para la puesta en marcha de los servicios TI de los clientes, gestión de chats, tareas de carácter administrativo. . .
- Gestión de llamadas y tickets abiertos por clientes VIPS, interlocución con personal de guardias para la resolución de incidencias urgentes.
- INCORPORACIÓN INMEDIATA BAJO CONTRATO LABORAL POR BAJA MEDICA DE LARGA DURACIÓN.
- Grado medio en Informática
- Experiencia en atención telefónica
- Persona responsable y autónoma
- IMPRESCINDIBLE haber realizado las funciones solicitadas.
- IMPRESCINDIBLE interés en contrato temporal con posibilidad de pasar a plantilla.
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