Teleoperador/a departamento bajas
¡Explora Oportunidades Innovadoras en Atención al Cliente dentro del Sector Energético!¿Eres un teleoperador/a con experiencia, te destacas en habilidades comerciales y negociación? ¡No dejes pasar esta oferta que está diseñada para ti!Se ofrece:Contrato directo con empresa. Jornada laboral de 6 horas de lunes a viernes de 9 a 15h. Salario 12. 352, 91 € brutos/anualesFunciones:Realizar llamadas a clientes que han causado baja para identificar los motivos de la suspensión de servicios y ofrecer beneficios personalizados para recuperarlos. Revisar de manera proactiva la satisfacción de los clientes existentes, fortaleciendo relaciones y brindando soluciones a posibles inquietudes. Gestionar la recepción de llamadas para abordar consultas y proporcionar un servicio excepcional al cliente. Requisitos mínimosExperiencia mínima de 2 años en atención al cliente en el sector energético, preferiblemente en recuperación de bajas. Bilingüe castellano-catalán, se valorará conocimientos de inglés. Imprescindible dominio de paquete Office, especialmente Excel. Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y negociación.
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