Técnico/a informático, presencial LV 15 a 20h
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa escuela de negocio ubicada en Madrid-centro
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Tareas:
Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.
Requisitos:
- Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1
- CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
- Compromiso con el puesto de trabajo
- Conocimientos y experiencia en:
o Helpdesk
o Servidores (nivel básico/intermedio)
o Herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer. . . )
o OS: windows, mac
o Dispositivos móviles: Android e IOS
o Microsoft Office 365
o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software
o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)
- Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Buena presencia
Ofrecemos:
- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido
- Lugar de trabajo: Presencial en Madrid centro
- Jornada parcial de 15 a 20h (lunes a viernes)
- Salario de 10000€ brutos anuales
Sobre nuestra compañía:
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.
Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.
ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Salario: 800, 00€-850, 00€ al mes
Horario:
- De lunes a viernes
Preguntas para la solicitud:
- ¿Por qué te interesa un turno parcial de tarde?
- ¿Qué tipo de incidencias informáticas has resuelto?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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