Técnico/a de soporte N1-2
En FHIOS estamos buscando un/a Técnico/a de soporte de nivel 1-2 para que se incorpore al equipo de un importante cliente del sector farmacéutico.
¿Quién es FHIOS?
Es muy probable que antes de aplicar a la oferta de trabajo te preguntes: ¿FHIOS? ¿Qué es?
¡Conócenos!
Somos una consultoría tecnológica que lleva más de 25 años ayudando a las empresas a transformarse en el ámbito digital, desde la realización de proyectos personalizados de marketing digital, desarrollo web y administración de sistemas hasta proyectos que introduce a empresas en el entorno digital desde cero.
FHIOS se basa en 5 pilares básicos que, además, ¡conforman nuestras siglas!: Factor Humano, Honestidad, Innovación, Optimización y Smart.
Y no es de extrañar que Factor Humano se posicione primero porque, sin nuestro equipo, FHIOS no sería lo mismo.
¡Todos nuestros éxitos se lo debemos a nuestro FHIOSTeam!
Por eso, para nosotros es muy importante que las personas que formen parte de FHIOS sean personas resolutivas, creativas, pero, sobre todo, que nos aporten compañerismo y mucha energía positiva. ¿Compartes nuestros valores? ¡Te explicamos más!
¿Cuál será tu misión?
- Mantenimiento de sistemas.
- Administración de permisos de usuario.
- Intervenciones de hardware (conectividad, arranque y setup básico de pcs y periféricos).
- Atención a usuarios con problemas puntuales sobre las aplicaciones.
En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…
- Ubicación del Puesto: Sant Joan Despí.
- L-V de 14:00 a 22:00. Puntualmente, tener disponibilidad para hacer horario de 8:00 a 17:00.
- Gracias al programa Onboarding tendrás la bienvenida virtual más acogedora posible.
- El saber no ocupa lugar. Por eso, creemos que el potencial de nuestro equipo tiene que seguir desarrollándose. Para ello, ofrecemos cursos formativos como certificaciones o acceso a plataformas como Udemy.
- Distribúyete tu salario como quieras con nuestro Plan de Retribución flexible: Ticket para el transporte, restaurante y guardería, seguro médico.
- Creemos en la diversidad e igualdad de oportunidades. Nuestro Comité de Igualdad tiene el objetivo de fomentar la paridad de toda la familia FHIOS.
- Si eres de aquellas personas a las que les gusta cuidarse tanto por dentro como por fuera, ¡FHIOS es tu sitio! Te financiamos parte del gimnasio con Andjoy.
- ¿Sabías que si nos presentas a un futuro compañero/a de FHIOS, tienes premio? Otro motivo más para avisar a tus amigos de nuestras vacantes.
- 23 días de vacaciones anuales.
- Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En FHIOS lo llevamos al límite! Somos conocidos por organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el equipo. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.
¿Qué necesitamos que traigas contigo?
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
- Conocimientos de herramientas de ticketing.
- Conocimientos sobre el funcionamiento de sistemas informáticos y software.
- Experiencia en administración de servidores (Windows servers).
- Experiencia en resolución de incidencias en Windows.
- Experiencia en resolución de incidencias con paquetes ofimáticos.
- Experiencia en instalación y configuración de software.
- Experiencia en realización de las operaciones de mantenimiento y actualización del software.
- Experiencia en configuración y revisión de backups.
- Castellano y catalán.
- Buen nivel comunicativo, adecuada orientación al cliente y capacidad para el trabajo en equipo.
¡Sea el primero en responder a este anuncio de trabajo!
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