Técnico/a de Soporte Informático
APD es una de las principales empresas españolas de tecnología que ofrece soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT. Ofrece una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de sus clientes, disponiendo de unas amplias referencias en la implementación de proyectos para Administraciones públicas a nivel global. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte para integrarse en el equipo de Servicio Postventa/SAT de nuestro centro de Leganés. La persona seleccionada tendrá como misión atender todas aquellas incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos. Tareas
- Prestación de servicios de garantía de los equipos instalados por la empresa
- Servicio de mantenimiento correctivo y preventivo
- Realizar pedidos para entrega de equipamiento
- Atención al cliente/usuario
- Gestión y reporte de las incidencias
- Grado Superior en Administración de sistemas informáticos en red (ASIR) o Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)
- Conocimiento de BDD SQL
- Carnet de conducir
- Disponibilidad de atención de incidencias en horario de guardia. Aproximadamente 2 semanas guardia / mes (retribuidas aparte)
- Valorable experiencia en puestos similares, así como en reparación de equipos informáticos
- Incorporación inmediata
- Lunes a jueves de 8:00 h a 17:30 h (1 hora de descanso)
- Viernes y meses de verano de 8:00 h a 15:00 h (jornada intensiva)
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