Responsable De Servicio Posventa
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Sergio Hernández López Director Nacional Operaciones Crestanevada
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En dependencia del Director de operaciones y Jefe de taller , se ocupará de la organización, control, supervisión y distribución de los trabajos derivados del mantenimiento y garantías de nuestras instalaciones de Granada , con un equipo de técnicos de mantenimiento a su cargo.
- Dirección de un equipo de técnicos, dándoles soporte, distribuyendo y planificando las actividades.
- Seguimiento del cumplimiento de objetivos, productividad, calidad de servicio, horas y costes.
- Análisis de avisos, averías y tiempos de respuesta.
- Gestión de materiales, almacén.
- Velar por la satisfacción del cliente y su análisis.
- Soporte a la actividad comercial, evaluando el estado de unidades y los trabajos de.
- Garantizar el cumplimiento de la política interna de empresa.
- Implantar acciones de mejora.
- Recepción de unidades del área de montaje.
- Colaborar en la gestión y facturación de cobros
Departamento
En dependencia del Director de operaciones y Jefe de taller , se ocupará de la organización, control, supervisión y distribución de los trabajos derivados del mantenimiento y garantías de nuestras instalaciones de Granada , con un equipo de técnicos de mantenimiento a su cargo.
Responsabilidades:
- Dirección de un equipo de técnicos, dándoles soporte, distribuyendo y planificando las actividades.
- Seguimiento del cumplimiento de objetivos, productividad, calidad de servicio, horas y costes.
- Análisis de avisos, averías y tiempos de respuesta.
- Gestión de materiales, almacén.
- Velar por la satisfacción del cliente y su análisis.
- Soporte a la actividad comercial, evaluando el estado de unidades y los trabajos de.
- Garantizar el cumplimiento de la política interna de empresa.
- Implantar acciones de mejora.
- Recepción de unidades del área de montaje.
- Colaborar en la gestión y facturación de cobros
Departamento- Mantenimiento y Garantía
- Experiencia mínimo 4 años en el cargo
- Vivir en Granada
Sectores
Sectores
Comercio al por menor de vehículos de motor
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