ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESERVAS - MADRID
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Requisitos mínimos
- Imprescindible buen nivel de español e inglés (hablado y escrito)
- Imprescindible disponibilidad para trabajar por las tardes
- Imprescindible disponibilidad para trabajar el fin de semana
- Valorable un tercer idioma
- Valorable manejo de Cover Manager u otra herramienta de gestión de reservas de hostelería
- Valorable manejo Paquete Office completo
- Valorable experiencia en funciones similares
Descripción
Funciones:
¿Te gustaría formar parte de un grupo hostelero en plena expansión?
Expertos en atardeceres, nuestras terrazas y restaurantes ubicados en espacios especiales, algunos de ellos emblemáticos, acogen a todo aquel que quiera disfrutar de una experiencia inolvidable en cualquiera de ellos.
AZOTEA GRUPO, con sede en Madrid y restaurantes en Andalucía, Baleares y Madrid, es una empresa hostelera consolidada y en plena expansión. ¡Echa un vistazo a nuestra web y redes sociales!
Necesitamos incorporar un AGENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE a nuestro equipo de Oficinas Centrales, cuya sede está ubicada en MADRID CENTRO.
¡Queremos conocerte!
Reportando al responsable del departamento, la misión principal de este puesto es centralizar las peticiones del usuario final con el fin de ofrecer a cada potencial cliente la opción de servicio que mejor se ajuste a sus necesidades:
- Atender solicitudes vía telefónica y vía email
- Gestionar y controlar las reservas
- Asesorar y orientar a los clientes
- Resolver incidencias y hacer seguimiento
- Atender las peticiones de los grupos (hasta 20 pax)
Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido
- Azotea Grupo es una empresa en expansión y crecimiento constante
Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
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