Key Account Manager
En Ziorem somos especialistas en Ingeniería y Tecnología. Aportamos el talento especializado necesario en cada momento a través de soluciones flexibles adaptadas a la necesidad de nuestros clientes. Nuestro cliente actual es una compañía estratégica perteneciente al sector Automoción establecida dentro del mercado con una cartera de clientes estratégicos. Busca incorporar en su compañía la posición de Key Account Manager, cuya misión será gestionar las cuentas clave de clientes así como liderar proyectos de desarrollo empresarial hacia nuevos mercados target dentrodel sector Automoción. La posición está basada en el País Vasco y requiere disponibilidad para realizar viajes. FUNCIONES Gestionar el seguimiento y el fomento de las relaciones con los clientes clave, garantizando su satisfacción y fidelidad. Identificar y evaluar oportunidades de nuevo mercado, para promover la expansión estratégica desarrollando nueva cartera de clientes o productos. Ejecutar tareas administrativas relacionadas con la gestión de cuentas de clientes, incluida la negociación de contratos, la tramitación de pedidos y la documentación, para mantener la eficacia operativa y ofrecer resultados óptimos en los plazos estipulados. Gestionar la información individual de los clientes en la base de datos interna y su actualización continua en la base de datos. Realizar el apoyode los procesos logísticos completos, para garantizar la correcta entrega de los productos a los clientes. Colaborar de forma transversal conla planificación interna como proveedor de la demanda directa de los clientes a las fases posteriores de la cadena de suministro, como Producción y Compras. EXPERIENCIA Experiencia de al menos 5 años en áreas comerciales realizando funciones similares, preferiblemente con experiencia en el sector automoción o industrial. Experiencia realizando "Customer Service" en el sector de automoción. Experiencia en gestión directa de cuenta de clientes y procesos logísticos. Conocimiento en sistemas ERP. Conocimiento en EDI. FORMACIÓN E IDIOMAS Formación profesional específica Gradoo equivalente. Nivel mínimo de Inglés C1. Serán valorables nivel intermedio en otros idiomas como: alemán, francés, etc. #J-18808-Ljbffr
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