Ayudante de Cocina - Arrels by Marga Coll (Hotel De Mar, A Gran Meliá) - (Islas Baleares)
Empresas: Meliá Hotels International
¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! Cuáles serán tus principales funciones? * Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento. * Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. * Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes. * Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. * Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee. Qué buscamos? * Experiencia en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 y/o 5*. * Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar. * Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia. * Conocimiento del sistema Opera Cloud. * Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i. e. Francés o Alemán). * Proactividad y dinamismo * Iniciativa y trabajo en equipo * Residencia en la provincia vacante (Palma de Mallorca)
Requisitos :
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