Técnico/a help desk
Un/a técnico/a Help Desk con inglés de atención al cliente para empresa del sector energía en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas: * Atención a usuarios a través de canales telefónico, correo y web. * Resolución de incidencias y peticiones de usuarios. * Utilización de herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL. * Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno rotativo con los descansos establecidos por ley.
- Información detallada sobre la oferta de trabajo
Empresa: domestiko.com Ubicación: Sevilla
Sevilla, SevillaAñadido el: 8. 5. 2025
Puesto de trabajo activo
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