gobernanta en Palencia
Buscamos una GOBERNANTA que lidere el Departamento de Pisos de nuestro hotel 3*.
Su misión principal será asegurar que la imagen de la empresa y tener una orientación hacia la calidad del servicio y atención al cliente.
Para ello, deberá realizar las siguientes funciones:
- Planificación y gestión de la plantilla de trabajo (horarios, reparto de tareas, etc).
- Control de costes.
- Control en materia de seguridad (reportando cualquier baja, daño o problema de seguridad).
- Gestión de quejas y peticiones así como análisis de necesidades del cliente.
Se ofrece:
- Proyecto estable, formación continuada, alojamiento, manutención.
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