Deutsche Kundenbetreuung in Athen
" Deutsche Kundenbetreuung in Athen
Bist du deutschsprachig? Würdest du gerne bei einem innovativen Tech-Unternehmen in Griechenland arbeiten? Wir bieten dir eine spannende Stelle mit tollen Sozialleistungen und Karrierechancen im sonnigen Athen! Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter/innen, die einen hochwertigen Kundenservice für eine erstklassige Marketingplattform bieten. Wenn das interessant für dich klingt, lies weiter und bewirb dich!
Deutscher Kundenbetreuer für erstklassiges Tech-Unternehmen in Griechenland
Das Unternehmen:
Arbeite bei einem Anbieter eines Multi-Loyalty-Programms und einer Multichannel-Marketingplattform. Es ermöglicht Kunden, offline, online und unterwegs Punkte bei Unternehmen und Marktplätzen zu sammeln und diese gegen Gutscheine, Prämien, Vielfliegermeilen einzulösen oder für wohltätige Projekte zu spenden.
Dein Profil:
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (B2)
- Ausgezeichnete kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Du hast eine Leidenschaft für Finanzen und Banken
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität bei der Arbeit in Wechselschichten
- Kundenorientierung
- Multitasking-Fähigkeit, Prioritätensetzung und effektives Zeitmanagement
- Inhaber eines gültigen Reisepasses und einer gelben Karte (für EU-Bürger) oder einer gültigen Aufenthaltsgenehmigung (für Nicht-EU-Bürger)
- Inhaber einer AMKA-, AFM- und griechischen IBAN-Nummer (oder eines anderen Landes der EU)
Vorteile:
- Attraktives Gehalt
- Möglichkeit zur Teilnahme am internationalen Mobilitätsprogramm
- Arbeite in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Arbeit in einem brandneuen Büro in Athen
- Umfassende Einarbeitung für alle neuen Mitarbeiter
- 3 Euro pro Arbeitstag in Form von Essensgutscheinen
- Private Krankenversicherung vom ersten Tag an
- Leistungsbonus
Umzugsprämie (nur für Kandidaten, die aus dem Ausland kommen):
- Willkommensbonus und UP Hellas-Karte nach einem Monat Vertragslaufzeit
- 1 Monat bezahlte Unterkunft in Airbnb
- Bezahltes One-Way-Ticket nach Athen
- Taxi vom Flughafen zum Airbnb / zur Unterkunft
Deine Verantwortlichkeiten:
- Verwaltung der eingehenden Anrufe
- Diagnose und Analyse von Problemen, die bei den Kunden auftreten
- Aufbau eines Vertrauensverhältnisses durch offene und interaktive Kommunikation
- Erkenne und bewerte die Bedürfnisse der Kunden, um sie zufrieden zu stellen
- Du gibst genaue und vollständige Informationen, indem du die richtigen Methoden/Werkzeuge einsetzt
- Technische Serviceanfragen protokollieren und analysieren und Trends erkennen
- Kommunikationsverfahren, -richtlinien und -grundsätze befolgen
Bist du daran interessiert, bei einem innovativen, technologieorientierten Unternehmen mit Sitz in der Hauptstadt Griechenlands zu arbeiten? Dann lass dir die Chance nicht entgehen, in einem dynamischen und mehrsprachigen Team zu arbeiten! Starte deine Karriere in Athen, beginne einen neuen Lebensstil und entdecke die Geburtsstätte der westlichen Zivilisation!
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