Asesor/a comercial telefónico
Empresa francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para plataforma comercial, asesores telefónicos con perfil comercial.
Su principal misión consistirá en atender las llamadas de nuestros clientes del mercado español para satisfacer sus necesidades, responder sus preguntas y solucionar las posibles incidencias de forma efectiva y óptima sobre un producto innovador.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)
- Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia. . . )
- Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.
- Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc. )
- Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación. . . )
Ofrecemos:
-Contrato Indefinido
-40 h semanales
-Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19h
-Incorporación inmediata
-Salario fijo + objetivos + beneficios salariales
-Posibilidad de crecer profesionalmente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 1. 500, 00? -2. 500, 00? al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Seguro médico privado
- Ticket restaurante
Horario:
- Turno de 8 horas
Retribución complementaria:
- Plan de comisiones